外交部領事事務局6月1日起啟用「申辦護照網路填表及照片上傳系統」,提供民眾「網路填表」、「照片上傳」及「線上預約」三合一的功能。領事事務局局長葉非比表示,3月開始護照申辦量增加,且各國國境解封,預期民眾換照需求將提高,鼓勵民眾運用線上系統盡早申辦,縮短臨櫃填表、等待的時間。

為持續優化申辦護照e化作業,外交部領事事務局今天舉辦「申辦護照波鴿e起來」活動,啟用網路申辦護照系統,提供「網路填表」、「照片上傳」及「線上預約」三合一的便民功能,未來國人申辦護照仍可依現行紙本方式填寫「簡式護照資料表」,或採用網路填表的服務,填表系統另包括「上傳數位照片」及「預約申辦時段」的功能供民眾使用。民眾透過e化的網路填表系統事先填寫資料及預約申辦時段,將可大幅縮減現場填寫書表及臨櫃等待的時間。

領務局指出,系統的「上傳數位照片」功能可協助初步預檢上傳的數位照片是否符合護照照片規格,降低臨櫃申辦時的照片不合格率,如果成功上傳合格的數位照片並列印含彩色照片的「簡式護照資料表」,便可免附2張實體照片,進而省去沖洗照片的成本。旅行社代辦護照團件方面,系統也提供整併表件、打包整理等功能,使旅行社送件流程更為順暢,「團件系統」已自4月6日起先行試辦, 6月1日起將與「個人件系統」同步全面開辦。

葉非比說,在疫情之前,領務局的護照發行量一年有約170萬本,前兩年疫情期間則降至30萬本左右。去年平均每個月僅約2萬本,不過今年3月開始,增加至3萬5千本,顯示國人想要出國,且各國國境陸續解封開放,加上很多民眾手上護照效期不到一年,預期換照需求的數量會越來越高,她鼓勵民眾不論目前護照效期,都可以盡早申辦新版晶片護照。

媒體問及線上上傳照片恐有修圖問題,葉非比則回應,領務局有完整的人別辨識機制,包括利用電子化系統進行檢核,也有經過特別訓練的同仁會負責審核。

為了介紹並鼓勵國人多加使用這項新的便民服務,凡自6月1日起至6月15日止使用「申辦護照網路填表及照片上傳系統」,並臨櫃完成送件程序者,即有機會獲得限量精美護照封套。領務局Line官方帳號也將同步進行有獎徵答活動,有機會抽中波鴿意象精美禮品,領務局邀請民眾踴躍參加。