近來不少台灣人遭受犯罪集團誘騙，前往國外包括柬埔寨等地從事違法工作，卻受困當地。由於警方著手偵辦並且勸導、防堵，民間團體與不少政治人物還投入搶救，引發議論。對此，外交部發言人歐江安18日在例行記者會表示，政府高度重視與關心；行政院已編列1.28億元預算成立專案小組防堵，並針對預防、勸阻、救援、究辦四大面向積極執行。此外，行政院也協同內政部警政署、刑事警察局、勞動部、外交部等相關部會，召開「國人受騙赴海外從事犯罪及人口販運因應研商會議」。
外交部發言人歐江安表示，面對與日俱增的國人被騙赴柬埔寨工作受困案件，我國政府各相關部會的首要任務就是全力營救受困在柬的國人，並避免更多國人上當。外交部除持續加強與主政機關內政部警政署及移民署的協調合作外，也視駐胡志明市辦事處設立的「柬埔寨緊急救援專案小組」實際救援需要，隨時調整人力，以提升兼轄駐館的急難救助能量，並進一步強化與柬埔寨警政、司法等相關單位的聯繫。
歐江安強調，外交部誠摯感謝立法院鄭正鈐委員、吳斯懷委員及洪孟楷委員親赴柬埔寨關心國人遭誘騙受困柬國的情形，並對精進駐處協助救援措施提供具體建議。此外，外交部也感謝國內熱心人士，包括網紅好棒Bump等人、相關民間慈善團體、國際援救組織、海內外僑胞、各界人士的參與、付出與協助。此時不是台灣社會分化的時候，此時更需要政府與民間團結一致、群策群力，一起努力營救國人、杜絕犯罪；「要宣戰的是向犯罪組織、要打擊的對象是詐騙集團」。
外交部發言人歐江安也說ㄝ外交部將持續與主政機關警政署、移民署等司法警政單位密切合作，共同研議建立相關警示機制的可行性。此外，外交部也將與「柬埔寨緊急救援專案小組」討論，針對赴柬國人常見態樣建立警示機制。外交部領事事務局近期在審查國人申請核、換發護照資料時，都會嘗試多方瞭解其申請用途及出國規畫，並針對疑似涉及人口販運案件的申請人加強宣導勸阻。
外交部自本年1月起共計發布11篇新聞稿及新聞說明 ，並在4次新聞說明會上強調宣導，呼籲國人慎防遭騙至海外從事犯罪工作。此外，外交部也在8月12日在全球資訊網設置「海外求職陷阱宣導專區」，彙集相關部會的資訊，提醒國人高度警戒不實高薪徵才廣告。此外，外交部也透過Line、臉書、IG及推特多次推播，加強宣導效果，專區中也提供警政署刑事警察局、移民署國境事務大隊與外交部緊急聯絡中心等諮詢求助聯絡資訊，供有需要的民眾洽詢聯繫。
外交部發言人歐江安再次呼籲，如果國人有意前往海外工作，請務必先查明擬任職公司在當地是否經過合法登記，其產業類別是否符合當地法令，並審慎評估工作內容與屬性，注意契約內容，且務必循合理合法、正常管道申請入境，切勿輕信不實網路招募廣告，以免觸法，甚至危及人身安全。此外，在通報個案前，請備妥受害者護照或身分證件資料、在柬埔寨的聯絡方式、被詐騙情況及遭遇限制人身自由地點等具體資訊，以利外交部及有關單位進行處理。外交部歡迎各界繼續提供建言與指教。
